Мой коллега Том ДеМарко любит рассказывать историю о клиентах, которые спрашивают его: “Можно ли сделать только что-нибудь одно для усовершенствования нашей системы управления проектами, и если да, то что именно?”

Ответ Тома обычно [...]]]> Читая книгу старого ворчуна Йордона я наткнулся на довольно интересный абзац. Итак, книга “Путь камикадзе”, глава “Метод критических последовательностей”, раздел “Как можно изменить дисфункциональное поведение организации”:

Мой коллега Том ДеМарко любит рассказывать историю о клиентах, которые спрашивают его: “Можно ли сделать только что-нибудь одно для усовершенствования нашей системы управления проектами, и если да, то что именно?”

Ответ Тома обычно прост: “Перестаньте поручать сотрудникам одновременную работу над пятью или шестью не связанными между собой проектами; дайте каждому один проект и оставьте его в покое, пока он его не закончит.”

Том утверждает, что слышит в ответ одно и тоже: “Да, это звучит весьма разумно. Но вам трудно понять, поскольку вы не работали в нашей организации, что мы сталкиваемся с ограничениями А, В и С, вынуждены иметь дело с политическими проблемами  X, Y и Z… поэтому подскажите нам что-нибудь другое.”

Любое предложение, которое идет вразрез с дисфункциональным поведением организации, почти всегда отвергается со словами: “Может это и работает в идеальном мире, но в реальном мире этого не будет никогда, потому что X, Y и Z…”

И организация продолжает заниматься поиском “пилюли” – нового средства разработки, новой методологии системного анализа или чего-нибудь еще суперсовременного, что может принести некоторое облегчение, но не решит глубинные проблемы.

Да и что греха таить, я сам так отвечал различным советчикам Но проблема тут намного глубже, неготовность изменять процесс, это есть неготовность изменять себя. Я бы отождествил данную проблему с психологическими проблемами отдельных членов компании (и не только руководящего звена).

Большинство людей недовольны собой или текущей ситуацией, и это даже хорошо, это дает превосходный стимул для развития. Но не стоит забывать, что понимать (видеть необходимость) и принимать (совершать действия) – это абсолютно разные вещи, хотя их часто объединяют. И люди понимая что они хотят, ищут (иногда неосознанно) то, что поможет им принять необходимость понимания.

Например, на данный момент есть множество “школ спасения Души или Психологической помощи”. Люди понимая свои проблемы пытаются найти хоть какой-то способ помочь себе. Сначала они пробуют сходить к психологу, потом посещает групповые тренинги, далее выбирают бегство в религию.  Данный путь не всегда такой, но суть ясна: человек мечется между различными способами достижения своих целей (деньги, продуктивность и т.д.), но ни один не подходит для него лично. А предприимчивые сенсеи этим довольно неплохо живут.

Я нисколько не умоляю пользы от данных мест, но по моему мнению: любой путь надо начинать изнутри себя. Вначале надо понять и принять изменения самостоятельно, а потом правильно выбрать инструмент. Возможно это будет общение со “Свидетели Иеговы”, местный ”Бойцовский клуб”, или спасительные психологические тренинги.

Итогом я могу сказать что проблемы компании это всегда проблемы отдельных людей, и никакой спасительный ISO 9000 не сможет искоренить проблемы отдельных людей.

Related Posts:

• Сдвиг парадигмы. Черновик.
• Эдвард Йордон «Путь камикадзе»
• Жизнь которую я возьму с собой
• Все проблемы из-за людей, а техника может подождать
• Фрэнк Герберт «Хроники Дюны»

Главная причина, по которой мы склонны сосредоточивать усилия на технической, а не на человеческой стороне работы, – вовсе не приоритет первой перед второй. Технические вопросы проще решать. Гораздо проще организовать установку нового оптического привода, чем выяснить, почему Хорас в замешательстве или почему Сьюзен выражает недовольство компанией уже после нескольких месяцев работы. Человеческие [...]]]> Из книги “Человеческий фактор”:

Главная причина, по которой мы склонны сосредоточивать усилия на технической, а не на человеческой стороне работы, – вовсе не приоритет первой перед второй. Технические вопросы проще решать. Гораздо проще организовать установку нового оптического привода, чем выяснить, почему Хорас в замешательстве или почему Сьюзен выражает недовольство компанией уже после нескольких месяцев работы. Человеческие взаимодействия сложны, их проявления не бывают очевидными и прозрачными, но они имеют большее значение, чем любой другой аспект работы.

Цитата найдена здесь:

• Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. Часть 1
• Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. Часть 2

Теперь я хочу прочитать эту книгу

Related Posts:

• Эдвард Йордон «Путь камикадзе»
• Жизнь которую я возьму с собой
• Изнутри наружу vs Снаружи внутрь
• Фредерик Брукс «Мифический человеко-месяц»

«Пишите код так, как-будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете» (с)Стив Макконнелл.

p/s Дамы и Господа ну зачем писать код для отписки? Просто не пишите или удалите код, если пользы от него ноль! Related Posts: Карго-культ в программировании Давайте жить дружно или [...]]]> Исправляя чужие unit-тесты мне вспомнилась очень хорошая фраза, произведенная на свет Стивом Макконелом:

«Пишите код так, как-будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете» (с)Стив Макконнелл.

p/s
Дамы и Господа ну зачем писать код для отписки? Просто не пишите или удалите код, если пользы от него ноль!

Related Posts:

• Карго-культ в программировании
• Давайте жить дружно или каждому свое
• Пациент скорее мертв, чем жив
• Удаленная работа: тим-лиду и программистам

Le mieux est I’enneini du bien (Лучшее враг хорошего)

Когда то я считал, что понимаю данную фразу, но сегодня жизнь дала мне еще один урок. Из-за стремления моего коллеги к лучшему, я абсолютно неэффективно потратил три часа своей жизни, и это не считая испорченного настроения. Конечно лучшее намного лучше хорошего, но надо [...]]]> Сказано Вольтером (Франсуа Мари Аруэ):

Le mieux est I’enneini du bien (Лучшее враг хорошего)

Когда то я считал, что понимаю данную фразу, но сегодня жизнь дала мне еще один урок. Из-за стремления моего коллеги к лучшему, я абсолютно неэффективно потратил три часа своей жизни, и это не считая испорченного настроения. Конечно лучшее намного лучше хорошего, но надо понимать, что стремление к лучшему в ущерб хорошего это большой риск. А вы готовы рисковать?
p/s
К любому факту надо относиться без фанатизма, и иногда можно и даже нужно рискнуть

Related Posts:

• Фрэнк Герберт «Хроники Дюны»
• Пациент скорее мертв, чем жив

Была полярная ночь, стоял на бреге казак, Костры немирных чукоч ему глядели в глаза. Но сердце ведало путь, и разум был начеку, Луны прозрачная ртуть сбегала вниз по клинку, И голос пространства пел, узнавая: “Здравствуй, казак! Здравствуй, казак!”

Не думайте о том, что Ваша страна может сделать для Вас, думайте, что Вы можете сделать для страны!

p/s Причем это касается не только страны Related Posts: No Related Posts ]]> Произведено на свет Джоном Ф. Кеннеди:

Не думайте о том, что Ваша страна может сделать для Вас, думайте, что Вы можете сделать для страны!

p/s
Причем это касается не только страны

Related Posts:

• No Related Posts

Оба пути ведут в никуда, но у одного есть сердце, а у другого – нет.

Более полный вариант цитаты:

Любой путь – лишь один из миллиона возможных путей. Поэтому воин всегда должен помнить, что путь – это только путь; [...]]]> Всегда сложно что-то в жизни менять. И по этому поводу мне нравится следующая цитата, произведенная на свет Карлосом Кастаньеда:

Оба пути ведут в никуда, но у одного есть сердце, а у другого – нет.

Более полный вариант цитаты:

Любой путь – лишь один из миллиона возможных путей. Поэтому воин всегда должен помнить, что путь – это только путь; если он чувствует, что это ему не по душе, он должен оставить его любой ценой. Любой путь – это всего лишь путь, и ничто не помешает воину оставить его, если сделать это велит ему его сердце. Его решение должно быть свободно от страха и честолюбия. На любой путь нужно смотреть прямо и без колебаний. Воин испытывает его столько раз, сколько находит нужным. Затем он задает себе, и только самому себе, один вопрос: имеет ли этот путь сердце?
Все пути одинаковы: они ведут в никуда. Есть ли у этого пути сердце? Если есть, то это хороший путь; если нет, то от него никакого толку. Оба пути ведут в никуда, но у одного есть сердце, а у другого – нет. Один путь делает путешествие по нему радостным: сколько ни странствуешь – ты и твой путь нераздельны. Другой путь заставит тебя проклинать свою жизнь. Один путь дает тебе силы, другой – уничтожает тебя.

p/s
Причины появления данной цитаты я опубликую чуть позже, кто знает тот поймет;)

Related Posts:

• Матрица для оценки уровня программиста. Черновик

Сказал это Гоголь и ведь прав черт возьми:) Related Posts: No Related Posts ]]>

Человека надо благодарить хотя бы за намерения.

Сказал это Гоголь и ведь прав черт возьми:)

Related Posts:

• No Related Posts